Formas de pago

Terminos y Condiciones

Se reserva el derecho a modificar los precios de los productos, si bien siempre serán válidos de cara al consumidor los precios que consten en el momento de realizar el pedido, aunque estos sufran modificaciones posteriores.

Cambio y Devoluciones

Ofrecemos a sus nuestros clientes la posibilidad de ejercer su derecho de devolución de cualquier artículo comprado en el plazo de 7 días. Cualquier artículo puede ser devuelto siempre que se devuelva en su embalaje original, ya que el producto puede sufrir una depreciación, y esté en perfectas condiciones y sin utilizar, más allá de la mera comprobación del producto.

Para agilizar su devolución puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico ........... o por vía telefónica (952305941).

Los gastos de recogida y envío ocasionados por ejercer su derecho a devolución serán asumidos a cargo del cliente, salvo en los siguientes casos, en los que los gastos correrán a cargo de farmaciamaterno:

Error en los productos que contiene su pedido (en el caso de que no haya recibido la mercancía correcta).

El producto ha llegado defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío.

Los productos deberán ser devueltos en perfecto estado de reventa.

En caso de que el producto llegue en mal estado o se detecte que haya sido manipulado debe especificarlo en el albarán de entrega. El repartidor debe firmar el albarán de entrega conforme ha recibido su reclamación. Haga una copia de este albarán de entrega con la reclamación y envíenosla junto con imágenes del paquete y los productos defectuosos.

Impuestos y precios de los productos 

Todos los precios de los productos aparecen con el impuesto vigente incluido. Se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación de un precio, se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

En caso de producto defectuoso, farmaciamaterno le ofrecerá la sustitución gratuita, asumiendo nosotros los gastos de envío que se puedan generar.

Todos los productos electrónicos adquiridos en farmaciamaterno están cubiertos por una emitida por el fabricante 24 meses.